Nuestra comprensión del servicio al cliente es satisfacer las expectativas de nuestros clientes

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  2. Soporte técnicoNuestro equipo técnico no solo proporciona asistencia técnica a los clientes, sino que también ayuda a los equipos de ventas a mantener relaciones con los clientes y transmitir sus necesidades técnicas al equipo de desarrollo.
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  2. Servicio IntegralGarantizamos la calidad y seguridad del producto desde el principio, atendemos las consultas de los clientes con prontitud y brindamos servicios de instalación, capacitación y piezas de repuesto in situ.
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  2. Suministro de piezas de repuestoAdemás, tenemos nuestro propio almacén de repuestos y seguimos un estricto sistema de gestión de inventario. Siempre mantenemos un nivel adecuado de inventario de piezas de repuesto para responder rápidamente a las demandas de los clientes y minimizar el tiempo de inactividad del equipo.
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  2. Esfuerzo por mejorarNuestro servicio no se limita al suministro de máquinas. Estamos continuamente empujando los límites de nuestro conocimiento y experiencia para proporcionar soluciones innovadoras para nuestros clientes en todo el mundo.